Rückgabe & Widerruf

14 Tage Rückgaberecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an Marius.strauss@gmx.de) über deinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Rücksendeadresse

Bitte sende uns vor jeder Rücksendung eine kurze E-Mail an Marius.strauss@gmx.de. Wir teilen dir die Rücksendeadresse dann direkt per E-Mail mit.

Defekte oder falsche Ware

Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto bei uns. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder eine vollständige Erstattung — selbstverständlich kostenlos.